3초, 읽을지 끌지의 시간
카카오톡 알림 온 순간 3초. 그 안에 잡혀야 본문 열람. 훅 카피가 모든 것.
3초 훅 공식
- 구체적 숫자
- 이름 호명
- 질문형
- 혜택 먼저
- 감정 유발
훅 유형
- 혜택형: "○○님 오늘만 30% 할인"
- 질문형: "이거 알고 계셨어요?"
- 희소형: "단 100명 한정"
- 스토리형: "저도 처음엔 몰랐어요"
- 긴급형: "마감 2시간 남음"
후기에서 증명
실제 후기에서 "이 메시지 처음 본 순간 혹해서 눌렀어요" 반응 자주. 채널업의 카카오톡 채널 친구 늘리기 후기에도 훅의 힘 사례.
피해야 할 훅
- "공지" 단독
- 긴 인삿말
- 과장된 수식어
- 전부 대문자·!!
- 이모지 과다
좋은 훅 예시
- "○○님이 찾던 ○○ 왔어요"
- "이거 3명만 받을 수 있어요"
- "오늘 12시까지만"
- "○○님만의 혜택"
나쁜 훅 예시
- "안녕하세요 고객님~~"
- "오늘도 좋은 하루 되세요 ^^"
- "소식 전해드립니다"
- "★★★ 이벤트 ★★★"
훅 작성 순서
- 메시지 핵심 1줄 추출
- 고객 관점 치환
- 숫자·시간 추가
- 이름 호명
- 20자 내 정리
A/B 테스트
- 훅 2~3개 준비
- 각 발송
- 열람률 비교
- 승자 확장
업종별 훅
쇼핑몰
혜택·할인 중심
크리에이터
신작·비하인드
음식점
오늘의 메뉴
서비스
예약 자리
흔한 실수
- 너무 긴 제목
- 공지 톤
- 개인화 없음
- 혜택 모호
주의할 점
- 허위·과장 금지
- 미끼 제목 (클릭베이트)
- 개인정보 활용 동의
- 법규 준수
참고
훅 카피 사례집은 채널업 블로그에서 업종별로 정리돼 있어요.
마무리
3초 안에 못 잡으면 영영 못 잡아요. 훅 한 줄에 10분 투자해도 아깝지 않아요.